新加坡的医疗系统在世界闻名遐迩，然而许多刚来新加坡的小伙伴在生病时不知道该去诊所还是医院，也不大清楚两者之间的差别。
那么新加坡到底有哪些医疗资源供大家选择？具体的就医流程是怎样的？遇到紧急情况时又该怎么办？今天小编就为大家详细解答这一系列的问题！
01、医疗资源
新加坡医疗设施主要分为诊所和医院两大类，接下来我们就详细了解一下它们在新加坡医疗体系中所扮演的角色~
诊所
新加坡诊所作为面对病患的第一线，类似于国内医院的门诊部。诊所主要分为两类: 综合诊所(Polyclinics)和家庭医生式诊所(General Practitioners Clinics)。
Polyclinics由政府经营，对公民和永久居民病患有一定折扣，因此来这里问诊的病患更多，往往候诊时间会长一些。
GP Clinics则是私人运营，费用相较于综合诊所贵一些，自然来的人比较少，等待时间也比较短, 适合经济水平较高以及想要早点见到医生的病患。
医院
医院主要分为公立医院和私立医院。在这些医院中，有应对各种病患的综合医院，也有专精单一医疗方向的专科医院。
公立医院由于是公共医疗设施，价格相对便宜，但是应对的病人更多所以往往需要预约和排队。若非急诊，一般不会接受walk-in的病患。
私人医院的环境更好，服务更周到。但是医疗费用高于公立医院，因此病患会少于公立医院，病人往往不需要排太久的队就可以得到治疗。
02、就医流程
新加坡公共医疗设施的就医流程如下：
如果病患只是身体轻微不适、无生命危险，应先去诊所就医，不能直接去医院门诊。诊所初步诊断后会确定病情严重程度：若病症轻微，则会开药和病假单(MC)让病人回家养病：若症状严重或诊所医生无法诊断病情，则会开出推荐信(refer letter)让病人去医院的专科门诊进一步求医。
由于诊所不设急诊部门，且在非工作日不开门。病人若有急诊需求，如有呕吐、昏迷症状等，可直接前往医院急诊部门就医。急诊部诊疗后，会根据病症将病人转至医院专科或者给病人开药和MC，让病人回家养病。
需要注意的是，在新加坡住院或手术一般是需要专科医生确诊并开具证明的。医生会根据病人的病情做出治疗判断，而不是病人的需求。正是得益于高效的分流体系，才使得新加坡在医疗资源有限的情况下，依然高效运转，从容面对新冠疫情。
03、紧急情况
以上流程适用于一般情况，但当小伙伴们遇到紧急情况时，则可以直接拨打急救电话，并呼叫救护车服务。
急救电话
遇到紧急情况，大家可以拨打急救电话呼叫救护车。但在这之前，大家需要对病患有一个大致的判断，这是因为新加坡有两种急救电话，为不同的病人提供服务。
新加坡的995热线由政府统一管理，专门为那些突发心脏病、严重外伤、溺水等情况危急的民众提供免费的紧急救助服务。
然而，随着老龄化程度的加剧，995总是供不应求。据统计，2013年，995电话共接到超过15万个求助电话，比上一年增长了5.3%，其中有近1/3是突发急症的老人。
为了给995电话缓解压力，分流一部分轻症患者，新加坡近年来推出了另一个1777急救电话，由新加坡的各大私人医疗机构或救护车运营商管理。那些腹泻、皮肤炎症、呕吐、轻度烧伤、低烧等暂时没有生命危险的病人需要急救时，可由1777派出救护车。那些不符合急救标准但是也打了995热线的病人，将由1777负责处理。因此，小编建议大家遇到突发急症时先考虑一下情况的严重性再打电话，为995热线节省宝贵的时间。
救护车费用
病人必须根据救护车行驶的距离，支付35~60新币的急救费用。而且在节假日期间，费用还可能上涨到100新币。
病人或家属不能让救护车将病人送去指定医院，只能听从指挥中心的调派。如果坚持要这样做，会被收取274新币的救护车费用。而那些非紧急状况(经由医生评估)，却使用了SCDF救护车服务的病人，也会被收取274新币的救护车费用。
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