下星期一起，公众可在网上预约更改驾照资料、领取或取消驾照等服务，以及通过线上表格申请转换外国驾照。5月13日起，这些服务将全面转为网上进行，不再接受上门办理。
新加坡警察部队星期一（22日）发文告说，从4月29日开始，交警将为一些驾照相关的服务推出线上预约系统，所提供的服务包括：更改驾照资料、索取驾照摘要，以及领取或取消驾照。
更改驾照资料的服务只限于须要更换驾照照片，或公民身份有变（如从外国公民转为新加坡公民或永久居民）的申请者；领取或取消驾照的服务则只适用于驾照被吊销或撤销，以及驾驶资格被取消不超过一年的人。只有符合条件的申请者才能获得预约名额。
公众可通过警方网站www.police.gov.sg的“电子服务”（e-Services）页面申请、更改或取消预约。
另外，公众也可开始使用FormSG申请转换外国驾照。有了网上预约系统，今后转换外国驾照的申请将只通过 FormSG系统处理。
申请者将在提出申请后的六周内通过电子邮件收到最新的申请结果。只有成功的申请者才会收到完成转换程序的预约日期和时间。申请人须在赴约当天携带证明文件（正本和副本）到交警总部进行核实。
在4月29日至5月12日这段过渡时期，交警仍允许公众就上述服务上门提交预约申请。此后，所有上门提交申请的服务将停止受理，须更新或更换驾照的长期探访准证（Long-Term Visit Pass）持有者除外。
警方指出，交警将基本交通相关服务数码化，可缩短申请和执行这些服务的时间，从而提高服务效率。另外，由于交警须处理大量转换外国驾照的申请，希望公众可以理解他们在处理过程中需要时间来验证文件，并确保申请者符合转换资格的标准。
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