马耳他迈阿密国际机场被评为欧洲最佳机场之一

小楹 • 2024年3月12日 14:39 • 马耳他 • 阅读 7

马耳他国际机场连续第六年被国际机场理事会评为其规模类别中服务质量最佳的欧洲机场之一。

该机场 2023 年的表现总体满意度高达 4.38 分。

“这一成就对我们的机场来说是值得称赞的，特别是考虑到去年创纪录的旅客吞吐量。与此同时，我们面临着巨大的运营压力，因为我们启动了一系列基础设施项目，从长远来看，这些项目将增加马耳他国际机场的容量并改善旅客体验。”首席执行官艾伦·博格 (Alan Borg) 说道。

博格接着感谢整个机场团队克服了这些正在进行的工作带来的运营挑战，并在机场旅程经历重大变化的同时，加倍努力为所有旅客提供无缝的机场体验。

他表示，这些努力使马耳他国际机场赢得了旅客的强烈信任，在 34 项关键绩效指标中的大部分评分均高于平均水平。2023 年评估的指标包括航站楼内的氛围和清洁度、工作人员的礼貌和寻路便利性。

该全球计划作为衡量 95 个国家近 400 个机场旅客满意度的基准，并通过旅客在登机前完成的机场服务质量调查收到反馈。

2 月份客运量增长 25%

2024 年 2 月，迈阿密国际机场共接待了创纪录的 474,404 名旅客，旅客流量较上年增长 25.1%。

这一结果是在飞机起降架次增加 21.9% 的同时实现的，而航空公司部署的座位容量比 2023 年增长了 25.3%。然而，座位占用率与 2023 年的数量保持一致，因为载客率小幅下降了 0.1 个百分点，至 2023 年。达到82.5%。

意大利继续保持马耳他国际机场最大市场的地位，市场份额接近 22%。英国紧随其后，较上年增长30.3%。德国和波兰分别攀升至第三和第四位，市场份额均接近 9%，而西班牙则成为机场第五大最受欢迎的市场，份额略高于 5%。

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